Vi ønsker, at alle vores kunder er tilfredse med deres køb.
Hvis du oplever problemer med en ordre eller et produkt, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning.

Kontakt: salg[@]customizedsports.dk

Svartid: Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 1–2 hverdage.

Klageprocedure: Oplys venligst ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet samt eventuelle billeder, hvis varen er beskadiget eller defekt.

Lovmæssige rettigheder: I henhold til dansk lov har du 2 års reklamationsret på varer med fejl eller mangler.

Reklamationen dækker kun produktions- og materialefejl, der viser sig inden for rimelig tid efter modtagelsen.
Almindelig slitage, forkert vask eller langvarig brug anses ikke som reklamationsberettiget.

Reklamationsretten gælder også for specialfremstillede produkter, men ikke ved fortrydelse af købet, da disse er produceret efter kundens specifikationer.