Handelsvilkår og Betingelser

Customizedsports er lokaliseret på adressen:
Saturnvej 5, 7430 Ikast
Jylland, Danmark
Tlf: +45 2020 1618
Mail: salg@customizedsports.dk

Customizedsports er ejet og drevet af Sport Design ApS.

Ved at åbne dette websted antager vi, at du accepterer disse vilkår og betingelser fuldt ud. Fortsæt ikke med at bruge Customizedsports webstedet, hvis du ikke accepterer alle de vilkår og betingelser, der er angivet på denne side.

Følgende terminologi gælder for disse vilkår og betingelser, erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og ansvarsfraskrivelse og enhver eller alle aftaler: “Kunde”, “Du” og “Din” henviser til dig, den person, der får adgang til dette websted og accepterer virksomhedens vilkår og betingelser. “Virksomheden”, “os selv”, “vi”, “vores” og “os”, henviser til vores firma, Sport Design ApS. “Part”, “Parter” eller “Os” henviser til både klienten og os selv, eller enten til klienten eller os selv. Alle betingelser henviser til det tilbud, accept og overvejelse af betaling, der er nødvendig for at gennemføre processen med vores assistance til klienten på den mest passende måde, hvad enten det er ved formelle møder med en fast varighed eller på anden måde til det udtrykkelige formål at møde kundens behov i forbindelse med levering af selskabets angivne tjenester/produkter i overensstemmelse med og underlagt gældende lov af Danmark. Enhver brug af ovennævnte terminologi eller andre ord i ental, flertal, aktivering og/eller han/hun eller de, betragtes som udskiftelige og derfor som henvisning til det samme.

Betaling

Vi modtager betaling med Visa, Dankort, Mastercard, PayPal, MobilePay og bankoverførsel.

Da alle vores varer fremstilles specifikt efter kundens ønsker og mål, betragtes de som specialfremstillede produkter.
Beløbet trækkes i forbindelse med ordrebekræftelsen, da produktionen påbegyndes automatisk umiddelbart efter købet.

Ved at godkende ordren accepterer du, at produktionen sættes i gang i overensstemmelse med dine angivne specifikationer (fx logo, farve, tekst eller størrelse).
Hvis vi opdager fejl, ufuldstændige filer eller uklarheder i det indsendte materiale, kontakter vi dig hurtigst muligt for at indhente de korrekte oplysninger, inden produktionen fortsætter.

Levering

Leveringstid: 2–3 uger efter ordrebekræftelse, specialtilpassede produkter kan have længere leveringstid.

Forsendelsesmetode: Vi benytter pålidelige transportører som GLS, PostNord eller DHL.

Tracking: Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer pr. e-mail.

Leveringsomkostning: Fragten beregnes og vises ved checkout, inden du bekræfter din ordre.

Har du spørgsmål vedrørende levering, er du altid velkommen til at kontakte os via e-mail.

Returneringsbetingelser

Vi sælger udelukkende specialfremstillede produkter, som fremstilles specifikt efter kundens ønsker.
Derfor gælder der ingen fortrydelsesret, jf. Forbrugeraftaleloven §18, stk. 2, nr. 3.

Reklamationsret

Vi ønsker, at alle vores kunder er tilfredse med deres køb.
Hvis du oplever problemer med en ordre eller et produkt, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning.

Ved fejl og mangler tilbyder vi at fremsende et nyt korrekt produkt ekspres og uden omkostning for kunden.
Hvis kunden ikke ønsker et nyt produkt, fremsender Sport Design en GLS returlabel, og når varen er modtaget retur, refunderes købsbeløbet til det anvendte betalingskort.

Kontakt: salg[@]customizedsports.dk

Svartid: Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 1–2 hverdage.

Klageprocedure: Oplys venligst ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet samt eventuelle billeder, hvis varen er beskadiget eller defekt.

Lovmæssige rettigheder: I henhold til dansk lov har du 2 års reklamationsret på varer med fejl eller mangler.

Reklamationen dækker kun produktions- og materialefejl, der viser sig inden for rimelig tid efter modtagelsen.
Almindelig slitage, forkert vask eller langvarig brug anses ikke som reklamationsberettiget.

Reklamationsretten gælder også for specialfremstillede produkter, men ikke ved fortrydelse af købet, da disse er produceret efter kundens specifikationer.

Billeddokumentation skal fremsendes pr. mail for godkendelse af reklamationen.

Klagemuligheder

Ved fejl eller utilfredshed kontaktes: salg@customizedsports.dk
Hvis vi ikke finder en løsning, kan du klage til:
Nævnenes Hus – www.forbrug.dk

Cookies

Vi anvender brugen af cookies. Ved at bruge Customizedsports webstedet accepterer du brugen af cookies i overensstemmelse med Sport Design ApS’ privatlivspolitik. De fleste moderne interaktive websteder bruger cookies til at gøre det muligt for os at hente brugeroplysninger ved hvert besøg. Cookies anvendes i nogle områder af vores websted for at aktivere funktionalitet og brugervenlighed for besøgende. Nogle af vores tilknyttede/reklamepartnere kan også anvende cookies

Licens

Med mindre andet er angivet, ejer Sport Design ApS og/eller dets licensgivere de intellektuelle ejendomsrettigheder for alt materiale på Customizedsports. Alle immaterielle rettigheder er forbeholdt. Du kan se og/eller udskrive sider fra https://customizedsports.dk/ til personlig brug underlagt begrænsningerne i disse vilkår og betingelser.

Du må ikke:

Hyperlinking til vores indhold

Følgende organisationer kan linke til vores websted uden forudgående skriftlig godkendelse:

  • Regeringskontorer
  • Søgemaskiner
  • Nyhedsorganisationer

Onlinekatalog-distributører kan linke til vores websted på samme måde, som de linker til andre børsnoterede virksomheders websteder. Globalt akkrediterede virksomheder kan også linke, dog ikke almennyttige organisationer, velgørenhedscentre og velgørenhedsindsamlingsgrupper.

Disse organisationer kan linke til vores startside, publikationer eller anden information på webstedet, så længe linket:
(a) ikke er vildledende,
(b) ikke indebærer falsk sponsorering, påtegning eller godkendelse, og
(c) passer ind i konteksten af den linkende parts websted.

[…] (resten af hyperlink-politikken kan fortsætte som i din originale tekst, her er kun vist de første linjer for overskuelighed)

Iframes

Uden forudgående godkendelse og udtrykkelig skriftlig tilladelse må du ikke oprette rammer omkring vores websider eller bruge andre teknikker, der på nogen måde ændrer den visuelle præsentation eller udseende på vores websted.

Forbehold af rettigheder

Vi forbeholder os retten til når som helst og efter eget skøn at anmode om, at du fjerner alle links eller et bestemt link til vores websted. Du accepterer straks at fjerne alle links til vores websted efter en sådan anmodning. Vi forbeholder os også retten til når som helst at ændre disse vilkår og betingelser og dens linkpolitik. Ved at fortsætte med at linke til vores websted accepterer du at være bundet af og overholde disse linkvilkår og betingelser.

Fjernelse af links fra vores hjemmeside

Hvis du finder et link på vores websted eller et linket websted, der af en eller anden grund kan kritiseres, kan du kontakte os om dette. Vi vil overveje anmodninger om at fjerne links, men har ingen forpligtelse til at gøre det eller til at svare direkte på dig. Selvom vi bestræber os på at sikre, at oplysningerne på dette websted er korrekte, garanterer vi ikke dets fuldstændighed eller nøjagtighed; Vi forpligter os heller ikke til at sikre, at webstedet forbliver tilgængeligt, eller at materialet på hjemmesiden holdes ajour.

Indholdsansvar

Vi har intet ansvar eller ansvar for noget indhold, der vises på dit websted. Du accepterer at friholde og forsvare os mod alle krav, der opstår på eller baseret på dit websted. Intet link må vises på nogen side på dit websted eller i nogen sammenhæng, der indeholder indhold eller materiale, der kan fortolkes som injurierende, uanstændigt eller kriminelt, eller som krænker tredjeparts rettigheder.

Ansvarsfraskrivelse

I det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til gældende lov, udelukker vi alle repræsentationer, garantier og betingelser, der vedrører vores websted og brugen af dette websted (herunder, uden begrænsning, enhver garanti, der er implicit i loven med hensyn til tilfredsstillende kvalitet, egnethed til formål og/eller brug af rimelig pleje og dygtighed).

Intet i denne ansvarsfraskrivelse vil:

  • begrænse eller ekskludere vores eller dit ansvar for død eller personskade, der skyldes uagtsomhed;
  • begrænse eller ekskludere vores eller dit ansvar for svig eller uredelig forkert repræsentation;
  • begrænse nogen af vores eller dine forpligtelser på nogen måde, der ikke er tilladt i henhold til gældende lov; eller
  • ekskludere nogen af vores eller dine forpligtelser, der ikke lovligt kan ekskluderes.

Ansvarsbegrænsninger og eksklusioner i dette afsnit og andre steder i denne ansvarsfraskrivelse:
(a) er underlagt det foregående afsnit, og
(b) gælder for alle forpligtelser, der opstår i relation til denne ansvarsfraskrivelse, herunder kontrakt, erstatning (inklusive uagtsomhed) og overtrædelse af lovpligtig pligt.

I det omfang webstedet samt information og tjenester på webstedet leveres gratis, er Sport Design ApS ikke ansvarlig for tab eller skade af nogen art.